損害調査

保険において、金銭にて補償すると約束した予期しない損失や被害にあった時点に、予期しない損失や被害の大きさや広さを取り調べて、その金額などを決めるために行う調査です。

この調査は、会社自身が直に取り調べます。しかし、小さい損害や被害に対しては、代理店が、その損害や被害を写真に納めて行うなどの調査を実施します。起きた損害や被害によっては、外部の損害や被害の取り調べを行う専門家にお願いして調べてもらいます。