損害保険代理店

代理店は、顧客と保険会社の中間に入る第三者機関が存在します。それが代理店となります。

代理店は保険会社の代理人としての契約を交わす事ができるといった職務があります。ただし、代理店の契約の範囲が媒介(仲介)の時には契約を交わせる権利が無い為に、日を改めて保険会社が承諾した時に契約が成立します。手続きは代理店を通す契約が日常的になってきています。

※電話や通信販売やインターネットを活用して保険会社の社員が契約を交わしたり、窓口等で保険会社が直接契約を交わす場合もあります。
代理店の業務内容
※契約時
・保険商品の商品の紹介や説明。
・保険対象の確認
・重要事項の説明、告知事項の受理
・保険料の受領、受領書の発行
※契約後
・保険の変更、解約
・事故受付
・保険金申請方法の助言は保険会社または代理店側が行います。
『示談交渉』や『保険金支払い決定』は保険会社が行うことになります。