申請書郵送後、
保険会社対応が決まります。
1、当社調査資料による書類査定
申請書郵送後10日程度で、当社調査資料による書類査定により、保険金額が決まる場合がございます。
査定額が妥当であればそのまま合意しますが、もしも大幅に下回り妥当でないと判断した場合は、保険会社に対して、下記(2)鑑定人現地調査を依頼して妥当な査定が行われるように促します。
郵送後1週間以上連絡がない場合は、担当者都合により遅延している場合が多いので保険会社に連絡をお願いします。
2、鑑定人現地調査
申請書郵送後10日程度で、鑑定人による現地調査が決定します。
その後、鑑定人による現地調査資料により査定が行われ保険金額が決まります。
現在混み合っているからという理由などで、鑑定人による調査日が1ヵ月も2ヵ月も先の予定となる場合がございますが、そのような場合は、被害にあって困っている、または修繕工事を予定しているので早期に対応してくださいと相談して、日程を早めるよう促してください。