保険会社より申請書(請求書)が届きましたら、下記の手順でご対応をお願いします。
STEP 01
申請書の書き方について
1、契約に関する項目について
保険証書、その他保険資料をご確認の上、ご記入ください。当項目で不明点がございましたら保険会社にお問い合わせください。
2、被害に関する項目について
事故日や被害内容などに関する項目については、当社調査資料内に必要な情報が記載されておりますので「別紙参照」とご記入ください。
STEP 02
保険会社に郵送
申請書と当社調査資料を同封して保険会社に郵送してください。
STEP 03
申請書郵送後、
保険会社対応が決まります。
1、当社調査資料による書類査定
申請書郵送後10日程度で、当社調査資料による書類査定により、保険金額が決まる場合がございます。

査定額が妥当であればそのまま合意しますが、もしも大幅に下回り妥当でないと判断した場合は、保険会社に対して、下記(2)鑑定人現地調査を依頼して妥当な査定が行われるように促します。

郵送後1週間以上連絡がない場合は、担当者都合により遅延している場合が多いので保険会社に連絡をお願いします。
2、鑑定人現地調査
申請書郵送後10日程度で、鑑定人による現地調査が決定します。

その後、鑑定人による現地調査資料により査定が行われ保険金額が決まります。

現在混み合っているからという理由などで、鑑定人による調査日が1ヵ月も2ヵ月も先の予定となる場合がございますが、そのような場合は、被害にあって困っている、または修繕工事を予定しているので早期に対応してくださいと相談して、日程を早めるよう促してください。
STEP 04
申請書郵送や保険会社対応決定など要所で、当社へお知らせをお願いいたします。
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